شروط وأحكام الخدمة
آخر تحديث: نوفمبر 2025
1. مقدمة
مرحباً بك في Fiscal Minds. تحكم شروط وأحكام الخدمة هذه استخدامك لموقعنا الإلكتروني والمشاركة في برامجنا التعليمية. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
2. التعريفات
-
الخدمات: تشير إلى البرامج التعليمية والتدريبية المقدمة من Fiscal Minds
-
المستخدم: أي شخص يصل إلى موقعنا أو يستخدم خدماتنا
-
المحتوى: جميع النصوص والصور والمواد التعليمية على الموقع
-
نحن/لنا/خاصتنا: تشير إلى Fiscal Minds
3. استخدام الخدمات
شروط الاستخدام:
- الخدمات مخصصة للأغراض التعليمية والتطوير المهني
- يجب أن يكون عمر المستخدمين 18 عاماً على الأقل
- يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك
الاستخدامات المحظورة:
- انتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو دولية
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين
- نقل برامج ضارة أو أكواد خبيثة
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة
- الانخراط في أنشطة احتيالية أو مضايقة الآخرين
4. التسجيل والدفع
شروط التسجيل
يتطلب التسجيل في البرامج تقديم معلومات كاملة ودقيقة. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء التسجيل في أي وقت.
الدفع والفواتير
الرسوم مستحقة الدفع بالكامل قبل بدء البرنامج ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي وقابلة للتغيير.
سياسة الإلغاء
يمكن إلغاء التسجيل قبل 14 يوماً من بدء البرنامج مع استرداد 80% من الرسوم. بعد ذلك، لا يمكن استرداد الرسوم.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المقدمة في موقعنا وبرامجنا، بما في ذلك النصوص والصور والمواد التعليمية، هي ملكية حصرية لـ Fiscal Minds ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.
الترخيص المحدود:
نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل للاستخدام الشخصي للمواد التعليمية. لا يجوز نسخ أو توزيع أو بيع أو تعديل أي محتوى دون إذن كتابي مسبق منا.
6. إخلاء المسؤولية والقيود
إخلاء المسؤولية:
الخدمات مقدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن نتائج محددة من المشاركة في برامجنا. تطبيق المعلومات المكتسبة يعتمد على جهدك الفردي والظروف الخاصة بك.
تحديد المسؤولية:
لن تتجاوز مسؤوليتنا تجاهك قيمة الرسوم المدفوعة للبرنامج المعني. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية أو خاصة.
7. حل النزاعات
الحل الودي
في حالة وجود أي نزاع، نشجع على التواصل معنا أولاً لمحاولة حل المسألة ودياً.
الوساطة
إذا لم يتم حل النزاع ودياً، يمكن اللجوء إلى الوساطة كخطوة ثانية.
التحكيم والاختصاص
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. الاختصاص القضائي لمحاكم دبي للنزاعات التي لا يمكن حلها.
8. الإنهاء
يحق لأي طرف إنهاء التسجيل في برنامج بإشعار كتابي وفقاً لسياسة الإلغاء المذكورة أعلاه. نحتفظ بالحق في إنهاء وصولك إلى خدماتنا فوراً في حالة انتهاك هذه الشروط.
آثار الإنهاء:
- إيقاف الوصول إلى المواد التعليمية
- بقاء الالتزامات المالية والسرية سارية
- استمرار سريان بعض الأحكام بعد الإنهاء
9. أحكام عامة
-
الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا
-
القابلية للفصل: إذا كان أي بند غير قابل للتنفيذ، تبقى البنود الأخرى سارية
-
عدم التنازل: فشلنا في فرض أي حق لا يعتبر تنازلاً عنه
-
قيود التنازل: لا يمكنك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +971 4 892 5614
العنوان: برج B، الخليج التجاري، شارع محمد بن راشد، دبي، الإمارات العربية المتحدة